Trustpilot-Bewertung löschen lassen: Vollständige Anleitung für Unternehmen
Wie Sie unfaire Trustpilot-Bewertungen erfolgreich melden und entfernen lassen — mit Insider-Tipps zum Trustpilot-Verifizierungssystem.
Trustpilot ist Europas größte offene Bewertungsplattform. Für Online-Shops und SaaS-Unternehmen sind Trustpilot-Bewertungen oft geschäftsentscheidend.
Trustpilots Richtlinien verstehen
Trustpilot unterscheidet zwischen verifizierten und unverifizierten Bewertungen. Unternehmen können Bewertungen melden, die gegen die Richtlinien verstoßen.
Welche Trustpilot-Bewertungen sind löschbar?
- Bewertungen, die nicht auf echten Kundenerfahrungen basieren
- Bewertungen mit beleidigenden oder diskriminierenden Inhalten
- Bewertungen von Wettbewerbern
- Bewertungen, die persönliche Daten enthalten
- Bewertungen, die sich auf das falsche Unternehmen beziehen
Der Meldeprozess bei Trustpilot
Loggen Sie sich in Ihr Trustpilot Business Dashboard ein, navigieren Sie zur betreffenden Bewertung und wählen Sie "Report review". Wählen Sie den passenden Verstoßgrund und liefern Sie eine detaillierte Begründung.
Fazit
Trustpilot-Bewertungen zu entfernen erfordert eine fundierte Begründung und Kenntnis der plattformspezifischen Prozesse. Professionelle Hilfe erhöht die Erfolgsquote erheblich.