Reputationsmanagement8 Min.2026-02-14

Trustpilot-Score verbessern: Bewährte Strategien für Online-Shops und SaaS

Ein schlechter Trustpilot-Score kostet Online-Shops bis zu 40% ihrer Conversions. Erfahren Sie, wie Sie Ihren Score systematisch verbessern.

Ihr Trustpilot-Score erscheint in Google-Suchergebnissen, Google Ads und auf Preisvergleichsportalen. Ein Score unter 4,0 Sternen kann Ihre Conversion Rate um bis zu 40% senken.

Warum der Trustpilot-Score so wichtig ist

Trustpilot-Bewertungen erscheinen als Rich Snippets in Google und beeinflussen direkt die Klickrate Ihrer Anzeigen. Ein hoher Score ist ein messbarer Wettbewerbsvorteil.

Strategie 1: Unfaire Bewertungen entfernen

Der schnellste Weg zu einem besseren Score: richtlinienwidrige Bewertungen professionell entfernen lassen.

Strategie 2: Verifizierte Bewertungen sammeln

Nutzen Sie Trustpilots Einladungssystem, um zufriedene Kunden aktiv um Bewertungen zu bitten.

Strategie 3: Service-Probleme beheben

Analysieren Sie wiederkehrende Kritikpunkte und beheben Sie die Ursachen.

Fazit

Ein guter Trustpilot-Score ist kein Zufall — er ist das Ergebnis aktiven Bewertungsmanagements.

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